개인정보처리방침 · Privacy Policy
FanQyu(FanQ, Fan(Q)뀨)는 채즈랩(Chaezlab)이 운영하는 아티스트 소식·차트·일정 서비스입니다. 이 방침은 웹사이트와 연결된 FanQ 서비스의 계정 및 이용 데이터 처리에 적용됩니다.
1. 운영자 및 문의
개인정보 처리 주체: 채즈랩(Chaezlab). 개인정보 문의·열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 요청은 westhyena@gmail.com으로 보내주세요. 요청 처리에 필요한 범위에서 본인 여부를 확인합니다. 비밀번호나 소셜 로그인 인증코드는 보내지 마세요.
2. 수집 항목과 이용 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 계정·인증 | 이메일, 계정 식별자, 표시 이름, 인증정보, 가입·접속 기록 | 회원 가입, 로그인, 계정 보호·복구 |
| 소셜 로그인 | Google·Apple·카카오의 사용자 식별자, 제공·동의 범위 내 이메일·이름·닉네임·프로필 이미지 | 본인 계정 식별 및 로그인 |
| 맞춤 서비스 | 팔로우, 저장·읽음 기록, 알림·리마인더 설정, 언어, 푸시 구독정보(사용 시) | 관심 아티스트 소식 및 알림 제공 |
| 이용자 작성 정보 | 신고·문의·피드백, 일정 제보, 사용하는 기능의 게시물·댓글·반응 | 요청 처리, 콘텐츠 검토 및 참여 기능 제공 |
| 운영·안정성 | 세션 식별자, 기능 이용 이벤트·시각, 오류·성능 기록, 접속 과정의 IP·브라우저 등 기술정보 | 오류 분석, 서비스 개선, 부정 이용 방지 |
| 동의 이력 | 동의 문서·버전·시각, 만 14세 이상 확인 여부 | 이용 조건 확인 및 동의 관리 |
계정 정보는 가입·로그인 과정에서, 활동 정보는 해당 기능 이용 과정에서 수집합니다. 선택 기능의 정보는 그 기능을 이용할 때 처리합니다. 필수 정보 제공을 거부하면 회원 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 정확한 생년월일은 수집하지 않으며 만 14세 미만의 회원 가입을 받지 않습니다.
3. Google·Apple·카카오 로그인
소셜 계정의 비밀번호는 FanQyu가 수집하지 않습니다. Apple의 이메일 가리기를 사용하면 중계 이메일 주소를 받습니다. Google 로그인은 계정 식별과 기본 프로필·이메일 확인에 사용하며 Gmail, Drive, 연락처, 캘린더에 대한 접근을 요청하지 않습니다. Google API에서 받은 정보는 이 방침에 명시한 서비스 제공 목적으로만 이용하며 Google API 서비스 사용자 데이터 정책과 적용되는 제한적 사용 요건을 준수합니다. 소셜 계정 정보는 판매하거나 광고 타기팅, 범용 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 각 제공자의 계정 설정에서도 앱 연결을 해제할 수 있습니다. 연결 해제와 FanQyu 계정 삭제는 별도 절차입니다.
4. 보유 및 삭제
계정·맞춤 설정은 회원 이용 기간 동안 보관하며, 계정 삭제 시 인증 계정과 연결된 프로필·개인 설정을 삭제합니다. 활동·신고 등 일부 운영 기록은 계정 연결이 제거된 형태로 남을 수 있습니다. 오류·성능 기록은 30일, 계정에 연결되지 않은 활동 기록은 180일이 지나면 정리 대상이 됩니다. 계정을 식별하지 않는 삭제 처리 시각·처리 방식 기록은 운영 이력으로 남습니다.
처리 목적이 끝난 개인정보는 삭제하며, 법령상 보존 의무나 진행 중인 분쟁으로 보존이 필요한 경우에는 해당 사유와 기간에 한해 접근을 제한하여 보관합니다. 백업 및 인프라 로그는 각 운영 시스템의 보관·만료 주기에 따라 제거되므로 운영 DB 삭제와 동시에 모든 복제본이 사라지는 것은 아닙니다.
5. 처리 위탁·외부 서비스
Supabase를 계정 인증 및 데이터베이스 운영에, Vercel을 웹 호스팅·전송에 이용합니다. 서비스 제공에 필요한 데이터는 이들 인프라에서 처리됩니다. 현재 주 데이터베이스는 대한민국 서울 리전을 사용합니다. 해외 사업자의 글로벌 인증·전송·지원 시스템에서는 국외 처리가 발생할 수 있습니다. 사업자별 처리 위치·하위 처리업체·보관 조건은 Supabase 개인정보처리방침과 Vercel 개인정보처리방침에서 확인할 수 있으며, 서비스의 개인정보 처리에 대한 문의는 채즈랩으로 해주세요.
Google·Apple·카카오는 사용자가 선택한 로그인 제공자로서 각자의 방침에 따라 계정을 처리합니다. 외부 원문·음원·영상 링크를 열거나 외부 미디어를 재생하면 해당 제공자에게 IP 등 접속 정보가 전달될 수 있습니다. 공개 게시 기능에 작성한 내용은 다른 이용자에게 표시될 수 있으므로 민감정보를 기재하지 마세요. 별도 동의 또는 법적 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 판매하거나 독립적인 목적으로 제공하지 않습니다.
6. 기기 저장소 및 이용자 권리
로그인 유지와 언어 설정에는 브라우저 로컬 저장소를, 방문 세션 구분에는 세션 저장소를 사용합니다. 브라우저 설정에서 저장 데이터를 지울 수 있지만 로그인이 해제되거나 설정이 초기화될 수 있습니다. 알림은 서비스 또는 기기의 알림 설정에서 끌 수 있습니다.
iOS 앱에서 사용자가 일정의 ‘iOS 캘린더에 추가’를 직접 선택한 경우에만 해당 일정의 제목·시간·장소·메모·출처 링크를 기기의 기본 캘린더에 기록합니다. FanQ는 기기의 기존 캘린더 일정을 읽지 않으며, 이 기능은 iOS 설정에서 언제든 권한을 해제할 수 있습니다.
로그인 후 ‘내 정보’의 계정 설정에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 로그인할 수 없거나 데이터 열람·정정·삭제·처리정지·내보내기가 필요하면 운영자 이메일로 요청해주세요. 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리하고, 제한 사유가 있는 경우 안내합니다. 개인정보 침해 상담은 개인정보침해 신고센터, 분쟁 조정은 개인정보분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.
7. 보호 조치와 변경 안내
전송 구간 암호화, 인증 및 접근 권한 제한, 사용자별 데이터 접근 제어를 적용합니다. 방침 변경 시 이 페이지의 시행일과 내용을 갱신하며, 중요한 변경이나 추가 동의가 필요한 변경은 서비스 안내 또는 별도 동의 절차로 알립니다.
English summary
FanQyu is operated by Chaezlab. We process account and social sign-in identifiers, email and permitted profile information, follows, reading and saved activity, reminders, reports, consent records, and technical usage/error data to operate and secure the service. Google data is used for sign-in and basic profile identification, not sold, used for advertising targeting, or used to train general-purpose AI models. We use Supabase for authentication/database services and Vercel for hosting. Our primary database is in Seoul; global infrastructure providers may process information abroad. Account deletion removes the account and associated personal settings; some operational records may remain without an account association. Error data older than 30 days and unlinked activity older than 180 days are eligible for cleanup. You can request access, correction, deletion, or withdrawal at westhyena@gmail.com. Users must be at least 14. The Korean sections above provide the detailed policy.